Le site 'CnautiqueFrance.fr'. Vos avis.

[Invité §Mar135ul]

Bonjour à tous,

 

Je suis sur le point d'acheter une embase sur le site de CnautiqueFrance.fr.

 

J'aimerai savoir si l'un d'entre vous avez déjà passé commande chez eux et si la réception du produit c'était bien passé.

 

L'entreprise ne se contacte que par mail donc pas facile de savoir si ce site est une anarque ou pas.

 

Merci pour votre aide.

 

Marco.

[Invité §plu381pF]

bonsoir

 

j'en suis à quatre commandes jamais de soucis avec. Envoi très rapide bien protéger et parfaitement conforme à ma commande.

 

Pour ce qui est du tel, recherche sinon c'est par l’intermédiaire du contact sur leur site au pire demande leur le numéro (c'est vrai qu'il était visible avant)

 

bonne suite

[Invité §lin462Kb]

Ce site est plus que fiable, c'est une petite entreprise familial et les gérants sont des passionnés avant tout.

 

Je n'ai personnellement jamais eu de problème avec eux et j'ai souvent affaire à cette entreprise qui offre à bon nombres de mes clients une réparation à moindre frais.

[Invité §Nic044Cu]

Bonjour,

Très déçu de CnautiqueFrance.fr. Une embase et de l'huile achetée sur ce site. Résultat : dérive d'embase tordue, arbre d'entrée tordu et bidon d'huile explosé... L'embase était simplement emballée dans du plastique noir. Pas de carton ni de papier bulle. A mon sens assez scandaleux pour des vendeurs en ligne pros. J'ai notifié le problème à cnautique qui m'ignore royalement... Bref je viens de me faire entuber de 150€.

[Youenbraz]

Bonsoir,

 

Ce site est perturbant.

Demande de renseignement sur une pièce : pas de réponse.

Demande de photos sur la pièce : renvoi vers la page du site de l'annonce

Commande : chèque perdu mais retrouvé le jour de la réclamation 2 semaines plus tard

Commande sous réserve que le pièce corresponde au N° de série  que j'ai fourni pour le moteur --- Pas de réponse

Finalement la pièces est envoyée et reçue.

Pièce reçue non conforme car elle ne correspond pas à l'année de construction du moteur (malgré l'envoi du N° de série et la demande de vérifier la correspondance)

 

Je m'en sors parce que la pièce reçue est en super état, et il suffit d'inverser un sous ensemble entre l'ancien et le nouveau, donc je ne fait pas de réclamation.

 

POURQUOI, votre société est INCAPABLE de communiquer, alors qu'au final les pièces sont en très bon état.

COMMUNIQUEZ !!!!!

 

Qu'aurais-je fait si les sous ensemble n'étaient pas interchangeables?????

 

Laissez une adresse et non une boite postale !

 

La communication n'est pas une option !